1. El celular va demasiado lento
Tener un celular lento suele ser el resultado de tener demasiados archivos guardados, instalar muchas aplicaciones que realmente no necesitas o dejar las aplicaciones en ejecución cuando no las estás utilizando. Muy a menudo, es una combinación de los tres. La solución más simple es apagar o eliminar cualquier cosa que no es realmente esencial. Además, las herramientas de diagnóstico como "Z-Device Test" y "Phone Doctor" pueden ayudarle a identificar y potencialmente reparar el problema. Como último recurso, también puedes darle a tu celular un restablecimiento de fábrica, que borrará todos sus datos, haciendo que su celular quede como nuevo.
2. Problemas con el Bluetooth
Una gran proporción de los problemas de Bluetooth son causados por interferencias, errores de emparejamiento o fuentes externas como dispositivos inalámbricos, microondas, señales de satélite y ondas de radio, o por un exceso de datos en caché en la unidad de almacenamiento Bluetooth de tu dispositivo. Para solucionar este problema, lo primero que debes intentar es apagar y volver a encender el Bluetooth. Si eso no funciona, intenta eliminar tu caché de Bluetooth, a la que se puede acceder desde la configuración de la aplicación de tu smartphone. Si sigues teniendo problemas, puede que necesites localizar la fuente de interferencia, para poder desactivarla o retirar el celular de ella. Si todo falla, asegúrate de que el 'modo detectable' de tu dispositivo esté encendido, ya que sin él tu celular estará permanentemente oculto de las señales Bluetooth cercanas.
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3. Se ha roto la pantalla
Desafortunadamente, no hay mucho que puedas hacer para arreglar una pantalla de celular agrietada, pero todavía puedes tomar medidas preventivas para asegurarte de que tal tragedia nunca te suceda de nuevo. Recomendamos invertir en un protector de pantalla y una robusta carcasa para el celular, lo que puede reducir significativamente el riesgo de dañar su celular de nuevo. A pesar de que puede ser un poco caro, tal inversión es todavía mucho más barata que tener que comprar un nuevo celular.
4. La batería se gasta muy rápido o se carga muy lentamente
Los problemas con las baterías son otro gran problema de la era de los celulares, y el peor de ellos es tener una vida de batería corta, aplicaciones de "sistema de acaparamiento" y carga lenta. Si tu celular está afectado por uno o más de estos problemas, puedes empezar cerrando (o eliminando) cualquier aplicación innecesaria que encuentre ejecutándose. También debes asegurarte de que el cargador y los cables de carga que estás utilizando son 100% compatibles con tu celular, de lo contrario el tiempo de carga del celular puede sufrir gravemente. Otras opciones que puedes intentar incluyen reducir la frecuencia de las actualizaciones de las aplicaciones, acortar el tiempo de espera de la pantalla y reducir el brillo de la pantalla.
5. El celular o las aplicaciones suelen tener errores
Estos problemas altamente frustrantes podrían ser causados por tener demasiadas aplicaciones ejecutándose simultáneamente, no tener suficiente memoria o tener errores en sus aplicaciones. Si tus aplicaciones siguen fallando, debes intentar borrar los datos de la aplicación desde "Administrador de aplicaciones" o "Información de la aplicación" (el nombre variará dependiendo del celular que estés usando). Al igual que con muchas de las soluciones anteriores, también debes asegurarte de cerrar todas las aplicaciones que actualmente no necesitas, además de borrar la memoria caché. Los choques telefónicos, por otro lado, son un poco más graves. Una cosa que puedes intentar es quitar el estuche del celular y la batería externa y dejar reposar por un tiempo, antes de ponerlo todo junto de nuevo. También puedes intentar descargar una aplicación de solución de problemas, que puede ayudarte a identificar la fuente de tus males. Como último recurso, también puedes darle a tu celular un restablecimiento de fábrica, pero asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos tus archivos importantes de antemano.
6. La tarjeta SD no funciona
Si bien hay docenas de tipos de tarjetas microSD disponibles en el mercado, no todas caben universalmente en todos los modelos de celular. Si has comprado el tipo incorrecto de la tarjeta, no hay mucho que puedas hacer excepto pedir un reembolso. Antes de comprar una tarjeta microSD, tendrás que averiguar con qué formato principal es compatible tu celular, SDHC o SDXC. Una vez que lo hayas averiguado, también debes comprobar cuál de las 3 clases principales de velocidad soporta tu celular, ya sea Clase 10, UHS-1 Clase 1 o UHS-1 Clase 3. Sólo entonces puedes tomar una decisión informada sobre qué tarjeta microSD es la más adecuada para tu celular. Por supuesto, ante la duda lo mejor es llevar el celular a la tienda para que el personal pueda ayudar de primera mano.
