Una de las razones más comunes por las que la conexión a Internet falla es un problema con el router. Afortunadamente, a menudo se puede resolver simplemente reiniciando el router.
Tu router inalámbrico tendrá una serie de iconos que significan cosas diferentes. Hazte con tu manual de usuario para descubrir qué representa cada icono. Deseas prestar atención al que designa la conexión a Internet. Si esa luz está apagada, el Wi-Fi no está canalizando una conexión a Internet. Si está activado, el servicio de Internet en sí no está funcionando. Antes de hacer cualquier otra cosa, reinicia tu router y módem. Es posible que hayas golpeado temporalmente un error, y el reinicio rápido lo solucionará.
2. Configuración incorrecta de internet o red
La configuración de la red es el proceso de configurar los controles, el flujo y la operación de una red para ayudar a la red a comunicarse. Este término amplio incorpora múltiples procesos de configuración en hardware de red, software y otros dispositivos y componentes compatibles.
Por lo general, cuando compras un enrutador inalámbrico o un teléfono nuevo, tu proveedor de red le envía automáticamente los ajustes o vienen preinstalados en el dispositivo. Pero a veces es posible que cambies de red para obtener mejores ofertas, momento en el que necesitas la configuración de Internet del nuevo proveedor de servicios.
En ese caso, debes verificar y asegurarse de que todo esté configurado correctamente. Eso generalmente se puede hacer a través de la tabla de configuración de su dispositivo. Restablecer o actualizar la configuración podría ser la forma de solucionar el problema. Los pasos varían según el tipo de dispositivo que estés utilizando (PC, Mac, versión de Windows, etc.), por lo que sería mejor consultar el manual de tu dispositivo específico y seguir los pasos especificados allí para resolver el problema.
A veces, es el dispositivo el que está causando el problema en lugar de la red misma. Para verificar dos veces, prueba con otro dispositivo, como un teléfono inteligente o una tableta, y vea si se conecta a Wi-Fi. Si se conecta un dispositivo diferente, eso significa que no es Internet lo que falla. Hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
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