A todos nos gustaría pensar que reconoceríamos una estafa cuando se nos presentara una y, sin embargo, a medida que la comunicación digital ha evolucionado, también lo ha hecho la sofisticación de todo tipo de estafadores. Hemos compartido consejos en el pasado sobre cómo detectar y evitar llamadas telefónicas sospechosas y correos electrónicos de phishing, y esta vez nos gustaría hablar sobre las estafas por mensajes de texto, también conocidas como "smishing".
Este tipo de estafas pueden ser efectivas debido a la naturaleza personal de los mensajes de texto; después de todo, tu bandeja de entrada está reservada principalmente para amigos cercanos, familiares y empresas que recibieron tu consentimiento para dicha comunicación. Como la mayoría de las estafas, el objetivo es obtener tu información personal a través de medios fraudulentos y acceder a tu cuenta bancaria. Estas son las principales señales de advertencia de un texto fraudulento y cómo evitarlas.
Los mensajes de texto de marketing legítimos generalmente se envían desde un código corto de 6 dígitos, un número gratuito de 10 dígitos habilitado para texto o el teléfono fijo de diez dígitos existente de una empresa. Si el mensaje de texto que recibes proviene de un número no identificado de 11 dígitos, las probabilidades de que se trate de una estafa son altas.
Incluso si el remitente se identifica como tu banco, agencia de seguros o cualquier otra fuente confiable, debes consultar el número desde el que se envió el texto para tu verificación.
Esta es una de las estafas por mensaje de texto más comunes y también una de las más simples. El destinatario será notificado en un mensaje de texto que ganó una rifa, un obsequio, dinero o algo por el estilo. Por lo general, hay algunos pasos para reclamar el "premio", como hacer clic en un enlace proporcionado e ingresar datos personales.
Si no has participado en ningún concurso o sorteo específico, debes ignorar el texto y eliminarlo. NO hagas clic en el enlace. En caso de que no estés seguro de haberlo hecho, comunícate con la marca que realiza el sorteo en su sitio web verificado o en sus páginas de redes sociales para verificar antes de hacer clic en el enlace o compartir cualquier información personal.
Otra estafa de texto común es la estafa de reembolso, alegando que se te debe dinero. Estos mensajes de texto generalmente afirman que provienen de una agencia gubernamental o de un programa de facturación mensual, diciendo que le han “cobrado de más” y merece un reembolso.
A menudo incluirán un enlace a una pantalla donde puedes compartir tu información de depósito directo para que se pueda revertir el cargo. Una vez más, no hagas clic en él. Una vez que obtienen su número de ruta, pueden acceder a tu cuenta y robarte.
Debes saber que las agencias gubernamentales no realizan transacciones a través de mensajes de texto. Por lo tanto, los mensajes que afirman provenir de dichas fuentes son definitivamente una estafa.
Este también es un truco común y puede resultar muy aterrador. En una estafa de emergencia familiar, recibirás un mensaje que dice algo como "Tu familiar que vive en X (o viaja en X) ha tenido algunos problemas y una transferencia de dinero es la única forma de ayudarlo". A menudo, los estafadores afirmarán que intentar contactar a ese miembro de la familia les causará daño.
Debido a que estos textos son tan alarmantes, tienden a funcionar. Pero antes de que entres en pánico y hagas algo precipitado, comunícate con un familiar de confianza para verificar la historia del estafador, incluso si le dice que la mantenga en secreto. En caso de que el estafador afirme que es un miembro de la familia y envía mensajes de texto desde un nuevo teléfono prepago, puedes intentar hacerle preguntas cuyas respuestas un extraño no sabría.
Estas estafas parecen inocentes a primera vista y son similares a los correos electrónicos de estafas comunes. El texto dirá que una contraseña de tu correo electrónico o de alguna aplicación ha caducado, se ha utilizado en otro dispositivo o ha sido pirateada y que tu cuenta se desactivó para tu protección.
En el caso de estos mensajes simplemente elimínalos. No respondas ni compartas ninguna de tus contraseñas. Simplemente verifica la cuenta en cuestión. Cuando veas que no está desactivada tendrás tu respuesta.
