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¿No Puedes Conectarte a Internet? Esto Es Lo Que Tienes Que Hacer

El Redactor: Ysabel T. L.
Estás intentando hacer algo en tu computadora o celular, tal vez enviar un correo electrónico importante o disfrutar de Netflix. Pero las cosas no se van a planificar ... la página no se carga. "No otra vez", piensas con frustración. Los problemas de conexión a Internet son extremadamente comunes y en esta época, cuando nos hemos vuelto tan dependientes de la web que no poder conectarse realmente puede hacerte sentir como si estuvieras en la Edad Media. Pero no se preocupe. Para tu comodidad, hemos compilado 4 razones frecuentes para los problemas de conexión a Internet y cómo resolver cada situación.

1. Tu router necesita reiniciarse

 Tu router necesita reiniciarse

Una de las razones más comunes por las que la conexión a Internet falla es un problema con el router. Afortunadamente, a menudo se puede resolver simplemente reiniciando el router.

Tu router inalámbrico tendrá una serie de iconos que significan cosas diferentes. Hazte con tu manual de usuario para descubrir qué representa cada icono. Deseas prestar atención al que designa la conexión a Internet. Si esa luz está apagada, el Wi-Fi no está canalizando una conexión a Internet. Si está activado, el servicio de Internet en sí no está funcionando. Antes de hacer cualquier otra cosa, reinicia tu router y módem. Es posible que hayas golpeado temporalmente un error, y el reinicio rápido lo solucionará.

2. Configuración incorrecta de internet o red

2. Configuración incorrecta de internet o red

La configuración de la red es el proceso de configurar los controles, el flujo y la operación de una red para ayudar a la red a comunicarse. Este término amplio incorpora múltiples procesos de configuración en hardware de red, software y otros dispositivos y componentes compatibles.

Por lo general, cuando compras un enrutador inalámbrico o un teléfono nuevo, tu proveedor de red le envía automáticamente los ajustes o vienen preinstalados en el dispositivo. Pero a veces es posible que cambies de red para obtener mejores ofertas, momento en el que necesitas la configuración de Internet del nuevo proveedor de servicios.

En ese caso, debes verificar y asegurarse de que todo esté configurado correctamente. Eso generalmente se puede hacer a través de la tabla de configuración de su dispositivo. Restablecer o actualizar la configuración podría ser la forma de solucionar el problema. Los pasos varían según el tipo de dispositivo que estés utilizando (PC, Mac, versión de Windows, etc.), por lo que sería mejor consultar el manual de tu dispositivo específico y seguir los pasos especificados allí para resolver el problema.

3. El problema es con el dispositivo

. El problema es con el dispositivo

A veces, es el dispositivo el que está causando el problema en lugar de la red misma. Para verificar dos veces, prueba con otro dispositivo, como un teléfono inteligente o una tableta, y vea si se conecta a Wi-Fi. Si se conecta un dispositivo diferente, eso significa que no es Internet lo que falla. Hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:

  • Asegúrate de que el Wi-Fi del dispositivo esté encendido. Si está en su computadora, debe haber un botón o interruptor que puedes presionar / voltear para encender y apagar el Wi-Fi, manualmente. Si determinas que el Wi-Fi de tu computadora está apagado, enciéndelo e intenta conectarse nuevamente. Si es con un teléfono inteligente o tableta, acude a Configuración y conéctate a Wi-Fi desde allí.
  • Si aún no puedes conectarse a Internet, reinicia tu dispositivo. A menudo, un reinicio simple solucionará problemas simples, ya que permite que el dispositivo se reinicie.
  • Si reiniciar no soluciona el problema, acude a las preferencias de tu red para asegurarse de que está iniciando sesión en la red correcta. Además, verifica si estás ingresando la contraseña correcta. Ingresa la contraseña con cuidado y lentamente, una letra / número / carácter a la vez. Asegúrate de que el bloqueo de mayúsculas no esté activado. Las contraseñas de Wi-Fi distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de ingresar cada carácter correctamente.

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4. Virus o malware

4. Virus o malware
Los virus y el malware pueden afectar significativamente su capacidad de conectarse a Internet. Ejecuta un análisis rápido en busca de virus utilizando un software antivirus para eliminar esa opción. Ciertas computadoras como Windows 10 vienen con un escáner de virus incluido, pero si tu computadora no tiene aplicaciones de software que pueda descargar que harán un buen trabajo.. 
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