1. La recepción no sabe que estás vivo
La recepción de un consultorio médico es tu punto de referencia para ser atendido por tu médico. Además, por lo general, también manejan tus citas, registros médicos, recetas, así como cualquier otra necesidad específica que puedas tener. Como resultado de los servicios que deben proporcionar, el personal de la recepción debe ser profesional, servicial y atento en todo momento. Si no eres recibido por un miembro del personal poco después de tu llegada al consultorio médico o si no se te informa si tu médico va a llegar tarde, es descortés.
También debes tener en cuenta la descortesía del personal médico cuando responden a tus preguntas, te asisten con recomendaciones o cambios en las recetas, te entregan los resultados de tus pruebas o cualquier otro tipo de servicio que necesites. La mala conducta del personal es una señal de que los administradores de la consulta y / o el personal de recursos humanos están dormidos al volante. Si tal comportamiento se convierte en un patrón a lo largo del tiempo, o si te da miedo llamar a la consulta médica que utilizas, definitivamente es hora de hablar con tu médico o de buscar otro lugar para cuidar tu salud.
2. El representante de una compañía farmacéutica ha estado allí antes
Un indicador importante de si un médico está siendo influenciado para vender productos específicos por parte de una compañía farmacéutica es si puedes ver por todas partes los logotipos de productos farmacéuticos, en cosas como bolígrafos y portapapeles, notas post-it y blocs de notas, o en carteles y otros artículos de exhibición.
Por lo general, esta influencia se presenta en la forma en que el personal está siendo invitado a almorzar, nuevas muestras de medicamentos que se quedan con el médico o se les hace un discurso para promocionar el último medicamento o dispositivo de la compañía farmacéutica.
Aunque los médicos afirman que tales cosas no afectan su objetividad de ninguna manera, otros argumentan que tal interferencia puede obnubilarla. De hecho, los médicos están restringiendo cada vez más el acceso que los representantes de las compañías farmacéuticas tienen para ellos: menos de la mitad de los médicos ahora se reúnen regularmente con representantes de las compañías farmacéuticas, en comparación con la friolera del 80% hace solo 10 años. Si ves indicios de que tu médico acepta más regalos de la cuenta de una compañía farmacéutica, es hora de pensar en encontrar una consulta médica alternativa.
3. Tu privacidad no está debidamente protegida
En los Estados Unidos, existe la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud, que es una ley que limita quiénes pueden ver tu historial médico. La mayoría de los consultorios médicos son muy responsables cuando se trata de adherirse a ellas, pero eso no significa que las diferencias entre la privacidad que ofrecen unos y otros no ocurran. De hecho, el año pasado se comprometieron unos 5,6 millones de registros de pacientes.
El formulario de liberación de HIPAA que los pacientes deben firmar en relación con sus registros médicos es muy claro en relación a cómo los médicos pueden usar tu información. De hecho, contiene reglas tales como prohibir que los médicos hablen sobre pacientes en lugares públicos, los gráficos no se pueden dejar en lugares como salas de examen donde otros pacientes pueden leerlos o no pueden dejar las pantallas de las computadoras colocadas de tal manera que puedan ser vistas por otros.
Además, los documentos de los pacientes deben ser destruidos, no se pueden publicar fotos de los pacientes en las redes sociales, ni se pueden enviar mensajes de texto en los que se analicen problemas de pacientes específicos, a menos que exista un cifrado de principio a fin. Lo primero que debes hacer si no ves que te protegen estas reglas es hablar con el gerente de consulta médica y / o su médico. Deben saber la importancia de proteger la privacidad de los pacientes y, por lo tanto, deben ser receptivos a enmendar sus protocolos de actuación y hacerlos más rigurosos -de acuerdo a la ley- si han visto deficiencias.
4. Intentan venderte algo
Si bien una vez no se conocía que los médicos promocionaran y vendieran productos a sus pacientes, en los últimos años ha habido un marcado crecimiento en la cantidad de médicos que buscan complementar sus ingresos vendiendo productos como los suplementos dietéticos.
Está lejos de ser inaudito escuchar a pacientes a los que se les han vendido vitaminas, productos botánicos, minerales y otros suplementos dietéticos promocionados para promover la pérdida de peso, mejorar la cognición o incluso mejorar la libido. Dichas actividades convierten a los médicos en vendedores, y esto a menudo puede llevar a un desprecio por la medicina basada en la evidencia, por no hablar de aprovechar las vulnerabilidades de un paciente. Si tu médico intenta esto contigo, levántate y vete.
5. Hay algo que no está del todo bien sobre sus diplomas
El consultorio de un médico puede darte una idea de la cronología de su educación y de su perfil como médico, ayudándote a determinar si está certificado por el Colegio de Médicos, si es el personal médico de una universidad, ha recibido una formación de subespecialidad o si ha recibido algún premio u honor por su trabajo.
Una buena manera de informarte mejor sobre tu médico es visitar el sitio web de la junta de licencias correspondiente a tu país o región y consultarlos. En la ciudad de Nueva York, por ejemplo, puedes buscar información sobre educación y práctica de un médico, historial de negligencia profesional o mala conducta profesional y condenas penales.
6. Su oficina no pasa la prueba del algodón
Si bien este aspecto puede parecer un poco obvio, definitivamente deberías tomar nota del estado general de la consulta y la sala de tu médico, así como de su apariencia personal. Señales reveladoras, como una bata de laboratorio sucia o estantes polvorientos, sugieren que no están prestando tanta atención a la limpieza como deberían.
Otros signos de esto son los escritorios descuidados y los archivadores de historiales médicos, que desorganizados hacen que sea mucho más fácil que los documentos se extravíen. Los consultorios médicos son una mezcla de soluciones digitales y en papel en la actualidad, y ambas deben mantenerse para que los pacientes reciban la atención adecuada.
Fuente de contenido
Imágenes de Deposit Photos. .
